利用規約

本規約は、Hikari-bakoが提供するプレミアム収納システムの設計・施工サービスをご利用いただくお客様との間に生じる権利義務関係を定めるものです。当社サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。

第1条(規約の適用)

本規約は、Hikari-bako(以下「当社」といいます)が提供するガードローブルーム、ウォッチワインダーセーフ、ヒュミドール、ジュエリーディスプレイ、セキュリティ統合収納その他の付随サービス(以下「本サービス」といいます)の設計、製作、施工、納品、保守に関する一切の取引に適用されます。お客様が当社に対してコンサルテーションの予約、見積もりの依頼、または契約の申し込みを行った時点で、お客様は本規約の内容に同意したものとみなされます。

第2条(コンサルテーションおよび見積もり)

当社は、お客様のご要望に応じて無料コンサルテーションを実施し、収納空間の設計方針、使用素材、環境制御機能、セキュリティ仕様に関するご提案および見積もりを提示いたします。見積もりに記載された金額は、お客様の建築条件、既存設備の状況、選択される素材やオプション機能によって変動する場合があります。最終的な契約金額は、現地調査および詳細設計が完了した時点で確定するものとし、コンサルテーション時の概算見積もりとは異なる場合があります。

第3条(設計および施工の範囲)

当社が提供する設計・施工サービスの範囲は、契約書および仕様書に明記された内容に限られます。ウォークインクローゼットの木製フレーム構造、湿度制御システム、ワインダー機構、生体認証ロック等の付帯設備は、個別の契約において具体的な仕様が定められるものとします。契約締結後にお客様のご要望によって仕様変更を行う場合、追加費用および工期の延長が発生する可能性があることをあらかじめご了承ください。既存の建築構造や電気設備の状況によっては、当社が提案する設計を一部変更せざるを得ない場合があり、その際は速やかにお客様へご説明のうえ、合意を得て進めるものとします。

第4条(納期および施工期間)

納期および施工期間は、製品の仕様、使用する素材の調達状況、施工現場の条件によって異なります。特にウォールナット無垢材やスペイン産シダー材など、天然素材を使用する製品については、素材の選定や乾燥処理に一定の期間を要するため、契約時にご提示する納期はあくまで目安であり、天候や輸送状況等のやむを得ない事情により変動する場合があります。当社は、納期に大幅な変更が生じる見込みとなった場合、速やかにお客様へご連絡いたします。

第5条(お支払い条件)

お支払い条件は、契約金額および工事内容に応じて個別に定めます。一般的には、契約時の着手金、施工中間時の中間金、完成引き渡し時の残金という分割払いの形式を採用しておりますが、詳細な支払いスケジュールは契約書に明記された内容に従うものとします。お客様都合による契約解除または仕様変更が発生した場合、既に発生した実費および人件費相当額を差し引いたうえで精算を行います。

第6条(品質保証および保守)

当社が施工した収納システムについては、構造部分および主要機構に対して一定期間の品質保証を提供いたします。保証の対象となるのは、通常の使用範囲における不具合であり、お客様による誤った使用方法、改造、経年劣化による自然な変化、天災その他の不可抗力による損傷は保証の対象外とします。ウォッチワインダーの駆動機構、湿度制御システムのセンサー類、生体認証ロックの電子部品等については、定期的な点検およびメンテナンスを推奨しており、専任アドバイザーによる保守サービスをご利用いただくことが可能です。

第7条(知的財産権)

当社が作成する設計図面、パース、仕様書その他の資料に関する著作権および知的財産権は、特段の合意がない限り当社に帰属します。お客様は、当社との契約目的の範囲内でこれらの資料を使用することができますが、第三者への提供、転用、複製、公開については、事前に当社の書面による承諾を得るものとします。

第8条(免責事項)

当社は、本サービスの提供にあたり合理的な注意を払いますが、以下の事由により生じた損害については責任を負いかねます。天災地変、火災、停電その他の不可抗力による損害。お客様による保管環境の管理不備(適切な温湿度管理を行わなかった場合等)に起因する収蔵品の劣化や損傷。お客様が独自に行った改造や修理に起因する不具合。施工後の建物の構造変化や地盤沈下等、当社の責に帰さない事由による影響。当社が提供する温湿度制御システムは収蔵環境を最適に保つための補助的な設備であり、収蔵品そのものの品質や状態を保証するものではありません。

第9条(契約の解除)

お客様または当社は、相手方が本規約または個別契約に違反し、相当な期間を定めた催告にもかかわらずその違反が是正されない場合、契約を解除することができます。また、お客様のご都合による契約解除の場合、当社は既に発生した設計費用、素材調達費用、施工に着手した部分の実費相当額を請求する権利を有します。

第10条(秘密保持)

当社は、コンサルテーションおよび施工の過程で知り得たお客様の個人情報、コレクションの内容、住居の間取りその他の情報について、正当な理由なく第三者に開示または漏洩しないものとします。ただし、法令に基づく開示要請がある場合はこの限りではありません。

第11条(規約の変更)

当社は、事業内容の変更やサービス内容の見直しに伴い、本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとし、掲載後に新たに締結される契約に適用されます。既に締結された契約については、原則として契約締結時点の規約が適用されます。

第12条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の解釈および本サービスに関連して生じた紛争については、日本法を準拠法とします。本サービスに関連してお客様と当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お客様の責務)

お客様は、施工現場の状況、建物の構造、既存設備に関する正確な情報を当社に提供する責任を負います。虚偽または不正確な情報の提供により生じた損害について、当社は責任を負いません。また、収蔵品の保管に際しては、当社が提案する環境管理方法に従っていただくとともに、収蔵品自体の保険加入等、お客様ご自身の判断による資産保全措置を講じられることを推奨いたします。